【原文】
    300亿件快递的背后
    外包装塑料袋、纸箱、填充物、商品自带包装……当一件快递送到手上时，网购者照例要拆开这些“厚重”的包装，一样都不会少。一位网店商家曾吐露心声，虽然这样的包装费钱、费力，但为了商品的运输安全，在包装上我们不敢怠慢，而且还得“宁多勿少”。尤其是当下生鲜、家具等种类的物品都已经进入了消费者的网络购物车，商家对这些易碎易坏物品更是加倍包装，有时包装物重量甚至远超商品本身。
    而相关数据表明，2016年我国快递业务量已达313.5亿件。下图是《中国快递领域绿色包装发展现状及趋势报告》（国家邮政局2016年10月发布）中的统计数据。

    如果按照每件快递需要0.2公斤包装材料估算，2016年全年新增的快递包装垃圾重达600多万吨。空气囊、塑料袋等包装物，其主要原料为聚氯乙烯，这一物质埋在土里，需要上百年才能降解。每吨废纸能回炉生产0.8吨再生好纸，如果纸箱用一次就扔掉，那么1吨纸箱回收后只能再
    生产0.8吨新纸箱，产生的0.2吨缺口，只能依靠伐木来补充。同时在生产过程中，还要消耗煤、电等能源，对水、大气等环境造成新的污染。然而，面对如此天量的快递包装物，目前除对快递运单的保管、存放与回收（销毁）有明确规定外，针对快递包装的其他部分均没有统一规定要求，任由企业或消费者自行处理。绿色包装成本相对较高是一大掣肘。“我相信绿色、环保的材料，是每一家物流公司都希望去做的。但是，无法回避的现实问题是成本。”菜鸟网络CEO童文红说，“我们做过分析，一只不可降解的塑料袋是8分钱，一只可降解的塑料袋价格是它的4至5倍。谁来为这些环保材料埋单？”目前胶带、包装箱、编织袋等七大类包装物的回收与再利用情况并不理想。
    2016年12月23日，记者在成都对消费者进行了随机采访。“撕下来的透明胶带一点用处也没有，塑料包装袋也特别脏，不赶紧扔掉，难道还要留着？”刚拿了快递的小张说，只要是小件包裹，他都是上楼前就撕开包装，把包装扔掉。另一名网购者小李则表示，如果包装的纸箱干净完整，一般会用来装东西，但塑料包装、填充物和透明胶带，就直接扔了。“如果在家里，爸妈会把废纸箱攒起来卖掉，但我们这代人没这习惯，肯定就扔了。”这两位受访者对快递包装的处理方式，问题的解决需要消费者、电商商家、包装企业等全产业链上各主体共同努力。对于消费者来说，首先，▲；其次，▲；第三，▲。对于电商商家而言，则需要在源头做好适度包装，并尽可能使用可回收、容易分解或能重复
    使用的包装材料。据半月谈记者了解，有一家卖母婴产品的网店为获得买家“包装严密”的好评，每个月使用近万米的胶带包装。减少快递垃圾，是电商必须履行的社会责任。21教育名师原创作品
    对于包装企业来说，必须要守住诚信经营的底线。如今一些外包装存在有毒有害物质超标的问题。“毒害料”用于快递包装后再进入回收，只可能导致恶性循环。
    （节选自《半月谈》2017年第2期，有改动。作者张璇、吴帅帅）

【问题】
    9.下列对文本的理解，正确的一项是（▲）（3分）
    A.国家邮政局2016年10月发布的“2015年全国快递业包装物大数据”，主要说明我国快递业发展迅猛，获利巨大。
    B.加点的“掣肘”一词，在文中是指绿色包装成本相对较高，阻碍了快递公司对绿色、环保的包装材料的使用。
    C.目前包装物的回收与再利用情况并不理想，是因为产业链上各主体如政府部门、电商商家、包装企业等都存在问题。
    D.文章举卖母婴产品的网店这个例子，是为了说明商家虽生意繁忙，但仍为消费者着想，诚实经营，严密包装。
    10.依据文本信息推断文中空缺处省略的内容，并用简洁的语言补写出来。（60字左右）（3分）
    11.文章取题为“300亿件快递的背后”是想要告诉我们什么？请结合全文进行探究。（4分）

【参考答案】
    9.（3分）B
    10.（3分）不要过分追求商品“包装严密”；不要随手乱扔包装垃圾；自觉将包装垃圾进行分类处理。
    11.（4分）答案示例：（1）快递过度包装带来极大的资源浪费；（2）快递业高歌猛进带来海量垃圾和污染；（3）快递包装如何“瘦身”和有效回收利用，已成为亟待解决的新问题。题目含蓄表达出作者的担忧，希望引起读者对上述问题的注意和思考。