【原文】
    外地朋友想品尝厦门小吃，许多厦门人都会向他们推荐一些具厦门特色的餐饮店。然而，有些餐饮店却屡遭食客投诉。近日，我市“消费者权益保护协会”就接到几位外地游客对某餐饮店的集体投诉。
    客人甲：我要投诉××店，他们卖的煎包是坏的，中午吃的时候就感觉不对，我现在正在医院挂吊瓶呢！这么有名的老店怎么能卖变质的食品呢？
    客人乙：还有一件事不吐不快。吃饭时店里人实在太多，空气十分混浊，我们决定拿到店外吃。没想到刚站起身，就和服务员撞到一起，汤洒出来，把我的手给烫了。那个服务员，臭着一张脸，躲到一边，自始至终没说过“对不起”，其他服务员也是爱理不理的，洒了一地的汤水也无人来清理。
    客人丙：我们是来厦门旅游的，慕名到这个店吃饭，今天的事真让我们失望。

【问题】
    （1）以下哪一点不属于游客投诉的内容？（2分）
    A.该店就餐环境差。
    B.该店食物价格高。
    C.该店食物不新鲜。
    （2）接电话的“消协”工作人员对这些游客说了一段话，以下哪句话是最得体的？（2分）
    A.我们会持续关注这件事，希望能给你们一个满意的答复。
    B.你们的遭遇，只是极个别的现象，厦门是一座文明城市。
    C.还好不是什么大问题，应该不会影响你们游览的兴致。
    （3）看了这则报道，你对促进我市餐饮业的健康发展有何意见？请简要说出两点。（3分）

【参考答案】
    （1）B（2分）
    （2）A（2分）
    （3）要点与评分：结合报道，说出两点有针对性的意见即可。3分，改进意见每点1分；表达1分。酌情给分。
    示例一：我认为我市的餐饮业要以此报道为鉴，要尽可能改善就餐环境，提升服务员的文明素质，从而使我市的餐饮业健康发展。
    示例二：对于餐饮业而言，保障食品的新鲜、卫生是最重要的，同时还要不断提高服务员的服务意识。只有这样，才能使厦门的餐饮业健康发展。