【问题】
6.阅读下面程序员编写的某购票软件程序流程图,完成后面的题目。
(1)请把图中“购买车票”的流程用文字介绍,要求内容完整,表述准确,语文连贯,不超过90字。
(2)从服务客户角度简要评析该软件流程图。
【参考答案】
(1)用户先查询车票,若未售完可以购票,用户支付后购票结束。若车票售完则进行智能监控,此时,若没有余票,则继续检测;若有余票则自动抢票,成功后通知用户购票。
(2)①具有一站式服务功能,通过该软件用户可以购买车票、机票以及预定酒店;②使用便捷,为用户提供了票务查询与购买的功能,在车票已售完的情况下,具有抢票功能。③部分设计缺少人性化,没有设计退出购票的功能;在无法购买车票的情况下,没有告知用户无票的功能。