【原文】
    玉蝴蝶
    柳永
    望处雨收云断，凭阑悄悄，目送秋光。晚景萧疏，堪动宋玉悲凉。水风轻，蘋花渐老，月露冷、梧叶飘黄。遣情伤。故人何在，烟水茫茫。
    难忘，文期酒会，几孤风月，屡变星霜。海阔山遥，未知何处是潇湘。念双燕、难凭远信，指暮天、空识归航。黯相望。断鸿声里，立尽斜阳。

【问题】
    19.这首词以【    】二字统摄全篇，凭栏远望，但见秋景萧疏，【    】之情充盈心头。
    20.结合全词，分析“双燕”“断鸿”这两个意象的作用。

【参考答案】
    19.望处    悲愁伤感
    20.①“双燕”意指双飞的燕子，从眼前飞过却无法代人传信，寓指词人与友人欲通音讯却无人可托。相隔甚远而思念至深，也反衬词人的伶仃孤苦。②“断鸿”指的是失群的孤雁，于斜阳声中哀鸣，衬托了词人孤独怅惘和羁旅凄苦的情感。