【问题】
    21.频繁跳槽已成为当下我国职场的突出问题，给企业造成了不小的用人负担，《中国青年报》、社会调查中心对此进行了问卷调查，请仔细阅读，完成后面的题目。（5分）

    （1）根据以上表格简要概括跳槽的主要群体及主要原因（3分）
    （2）面对这一现象，企业要长期留住员工，应做出怎样相应的整改？（2分）

【参考答案】
    21、（1）跳槽的主要群体是具备一定资历，工作2-3年的员工。（2分）跳槽的主因是个人发展空间小，福利待遇低。（1分）
    （2）应选择有一定工作年限或资历的员工，提高员工福利待遇的同时，给他们提供更好的工作环境，创造更好的发展空间。（2分）